Account Manager

Misión: Comprender las necesidades y objetivos de los clientes, actuando como enlace estratégico entre ellos y el equipo interno, gestionando la comunicación, las tareas operativas y tácticas para garantizar su satisfacción, mientras identifica oportunidades de expansión en los servicios ofrecidos, con el objetivo de construir y mantener su lealtad, además de impulsar el crecimiento y la rentabilidad de la empresa.



Objetivos:

Equipo: Dirigir un equipo motivado y eficiente fomentando innovación, autonomía y crecimiento profesional.

Proceso: Desarrollar e implementar planificaciones estratégicas para asegurar que cada tarea se realice de manera eficiente y efectiva.

Producto: Optimizar de forma continua los principales KPIs de campañas digitales y garantizar entregas de alta calidad asegurando que cumplen con los requerimientos del cliente dentro de los plazos establecidos.

Cliente: Asegurar la satisfacción de los clientes a través de una gestió...