Vacancy Description
Reclutador: Daniela Gaviño
Ubicación: Ciudad de México
Industria: Automotriz
Modalidad de trabajo: Híbrido
Funciones
- Atención multicanal de incidentes y requerimientos de ofimática.
- Registro, seguimiento y cierre de tickets en mesa de servicio.
- Apoyo en la asignación de tareas y priorización operativa.
- Participación en actividades de coordinación, supervisión y gestión del equipo UHD.
- Orientación al cliente y a resultados.
- Habilidades de liderazgo y gestión operativa.
- Capacidad para trabajar bajo presión.
Requisitos
- 0 a 1 año en mesa de servicio o soporte técnico.
- Escolaridad: Carrera técnica, carrera trunca o Bachillerato.
- Idiomas: Español / Inglés.
- Horario: Disponibilidad para rolar turnos y trabajar fines de semana.
- Se proporcionará equipo de seguridad para trabajar en...
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