Vacancy Description
Descripción larga
Capgemini en Puebla busca un reclutador especializado en soporte técnico de ofimática y equipos de oficina. La posición es presencial en la industria automotriz.
Tus Funciones
- Atención y resolución de incidentes de HW/SW de ofimática (Office y aplicaciones básicas del sistema operativo).
- Ejecución de actividades IMAC (Install, Move, Add, Change) en laptops y equipos de escritorio.
- Gestión de equipos de videoconferencia, telefonía fija y móvil, tablets y celulares.
- Registro, seguimiento y cierre de tickets en herramientas de mesa de servicio (deseable experiencia en ServiceNow, Manage Service, MicroFocus u otras).
Conocimientos y Experiencia Necesaria
- Orientación al servicio y atención al cliente.
- Capacidad de análisis y resolución de problemas técnicos.
- Buen manejo de presión y trabajo en equipo.
- Experiencia: 0 a 1 año en soporte técnico ...
Ready to Apply?
अभी आवेदन करें
Submit your application for ABL - Field Services N1 at Capgemini
Apply for this Position