9168: Analista de CRM

Vaga: Analista CRM & Performance de Relacionamento

Estamos em busca de um(a) profissional apaixonado(a) por dados, relacionamento com clientes e performance, que tenha experiência na construção de estratégias de CRM focadas em engajamento, retenção e conversão.

Você será responsável por definir e evoluir toda a estratégia de comunicação multicanal, desenvolvendo jornadas inteligentes e personalizadas, baseadas no comportamento e perfil dos clientes. Procuramos alguém com visão analítica, mentalidade de growth e foco contínuo na otimização de resultados.

Principais responsabilidades

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  Planejar e definir a estratégia de comunicação multicanal ao longo da jornada do cliente.

  
  


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  Construir jornadas de relacionamento personalizadas, considerando perfil, comportamento e momento do cliente.

  
  


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  Desenvolver briefings estratégicos para campanhas e jornadas de CRM.

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