Vacancy Description
Entidad dedicada a la gestión de alojamientos turísticos precisa incorporar un/a auxiliar para dar soporte a la atención a la clientela y a la gestión operativa diaria de los apartamentos.
Funciones principales
Área de atención a la clientela
- Atención presencial y telefónica a la clientela.
- Gestión de comunicaciones a través de correo electrónico, WhatsApp y plataformas de reservas.
- Apoyo en la resolución de incidencias y seguimiento de solicitudes del usuariat.
Área operativa
- Gestión de check-ins y check-outs.
- Coordinación operativa diaria de los alojamientos.
- Supervisión del estado de los apartamentos y seguimiento de procedimientos internos.
Área administrativa
- Gestión administrativa básica vinculada a la actividad.
- Registro y seguimiento de información operativa.
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