237758 Asesor(a) Soporte técnico ¡Desde bachilleres !

Overview

Tu talento tiene el poder de crear experiencias inolvidables. En Konecta, buscamos personas apasionadas que quieran transformar cada interacción en una oportunidad para marcar la diferencia. En este cargo serás responsable de gestionar las llamadas de usuarios/as que presentan inconvenientes técnicos con sus servicios, brindando soluciones oportunas y efectivas. Esta es tu oportunidad para unirte a un equipo que crea experiencias que transforman.

Responsibilities

• Gestionar las llamadas de usuarios/as con inconvenientes técnicos en sus servicios y brindar soluciones oportunas y efectivas.

Requisitos

• Formación: Perfil 1 — Bachiller con 6 meses de experiencia en soporte técnico en operaciones telcos (Telecomunicaciones).
• Formato 2 — Mínimo II semestre aprobado de estudios técnicos, tecnológicos o universitarios en sistemas o afines, con 6 meses de experiencia en Servicio al Cliente.
• Disponibilidad: ...