236953 Agente de recuperación de cartera

Funciones

• Generar contacto a los clientes del Banco para cobro preventivo o en mora para acordar planes de pago.
• Gestionar cobranza de cartera temprana, clientes con 30, 60 o 90 días en mora.

Requisitos académicos

• Formación académica técnico o tecnólogo 100% certificado.
• O mínimo segundo semestre aprobado o aplazado de carrera profesional en áreas administrativas o afines, hasta séptimo semestre aprobado.

Experiencia

• 6 meses de experiencia en servicio al cliente, ventas, cobranzas, fidelización o retención, presencial o call center.
• La experiencia debe ser en servicio al cliente; no se valida experiencia como mesero, vendedor de panadería, vendedor de tiendas o emprendimientos, vigilante o áreas que no sean de servicio al cliente.

Ubicación y horario

• Lugar de trabajo: Bogotá, sede Morato, CRA 69 C 98 - 86 CAFAM Floresta.
• Horario: 42 horas semanales...